Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Crimson Route und dem Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir diesen ausdrücklich schriftlich zustimmen.

2. Vertragspartner

3. Leistungen

3.1 Geschäftsreisen

Wir organisieren und koordinieren Geschäftsreisen in Deutschland, einschließlich:

• Reiseplanung und -koordination
• Hotel- und Transportreservierungen
• Terminkoordination
• 24/7 Support während der Reise

3.2 Ausstellungsorganisation

Wir bieten umfassende Services für Messen und Ausstellungen:

• Standplanung und -gestaltung
• Logistikmanagement
• Personalbetreuung vor Ort
• Nachbetreuung und Reporting

3.3 Business Consulting

Strategische Beratung für Geschäftstätigkeiten in Deutschland mit Fokus auf:

• Marktanalyse und -erschließung
• Strategieentwicklung
• Partnervermittlung
• Kulturelle und rechtliche Beratung

4. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung zustande. Angebote sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Preisänderungen bei Drittleistungen (Hotels, Transport etc.) behalten wir uns vor.

5.2 Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet.

6. Stornierung und Änderungen

6.1 Stornierung durch den Kunden

Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Je nach Zeitpunkt der Stornierung fallen folgende Gebühren an:

• Bis 30 Tage vor Leistungserbringung: 25% des Auftragswertes
• 15-29 Tage vor Leistungserbringung: 50% des Auftragswertes
• Weniger als 15 Tage vor Leistungserbringung: 80% des Auftragswertes

6.2 Änderungen

Änderungswünsche werden nach Möglichkeit berücksichtigt. Zusätzliche Kosten trägt der Kunde.

7. Haftung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt.

8. Höhere Gewalt

Bei höherer Gewalt (Naturkatastrophen, politische Unruhen, Pandemien etc.) können wir von unseren Leistungspflichten befreit werden, ohne dass Schadensersatzansprüche entstehen.

9. Datenschutz

Der Umgang mit personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Berlin. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.